Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Falkira

Gültig ab 2025 für die Domain falkira.com.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die Falkira über die Website https://falkira.com anbietet.

2. Vertragsgegenstand

Falkira bietet rechtliche Beratung im Bereich Unternehmensrecht und Compliance, digitale Informationsprodukte sowie Waren an.

3. Leistungserbringung

Die Erbringung der Leistungen erfolgt nach Vereinbarung und im Rahmen der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Honorare und Gebühren verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Steuern. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder anderen vereinbarten Methoden vor Leistungserbringung.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Leistungen bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen bis 48 Stunden vor Termin berechnen wir 50 % des Honorars als Ausfallpauschale. Bei weniger als 48 Stunden Vorlauf ist keine Rückerstattung möglich, da Vorbereitungsaufwand bereits angefallen ist.

Leistungen können einmalig kostenlos um bis zu 30 Tage verschoben werden, sofern ein Alternativtermin mit einer Frist von mindestens 48 Stunden vereinbart wird.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Zugang. Eine Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist in unbenutztem Zustand zurückzusenden. Versandkosten im Rückversand trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Verschiebung von Terminen

Termine für Beratungsleistungen können bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos verschoben werden. Danach gelten die Regelungen unter Ziffer 5.1.

7. Haftung und Gewährleistung

Falkira haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Falkira erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem schweizerischen Datenschutzgesetz. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Falkira
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768485271
Business ID: CHE-574.316.412

Fragen und Anfragen richten Sie bitte über unser Kontaktformular.